GLS m'a contacté en indiquant que je dois payer des frais pour recevoir ma livraison. Est-ce exact ?

Non. Nos livraisons sont toujours gratuites - sans frais cachés. L'e-mail que vous avez reçu est très probablement un e-mail frauduleux (voir par ex. ici). Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail via info@ofinto.fr ou notre chat en direct.